1. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für das CreativeScout-Abo, das auf creativescout.ai von[PYFA_LEGAL_NAME] verkauft wird. Sie ist Teil unsererNutzungsbedingungen.
2. Kündigung
Du kannst jederzeit kündigen, selbstständig in deinem Account. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung und wird zum Ende des laufenden, bezahlten 4-Wochen-Zeitraums wirksam. Bis dahin behältst du vollen Zugang; danach wird nichts mehr abgebucht.
3. Erstattung für den laufenden Zeitraum
Bereits geleistete Zahlungen werden für den Rest eines laufenden 4-Wochen-Zeitraums grundsätzlich nicht anteilig erstattet. Stattdessen behältst du den vollen Zugang bis zum Ende des Zeitraums.
4. EU-Widerrufsrecht
Als Verbraucher in der EU hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Online-Käufen. Da CreativeScout eine digitale Dienstleistung ist, die auf deinen ausdrücklichen Wunsch sofort beginnt, erlischt dieses Recht, sobald die Leistung vollständig erbracht ist. Widerrufst du innerhalb von 14 Tagen vor vollständiger Erbringung, erstatten wir deine Zahlung abzüglich eines anteiligen Betrags für die bereits gelieferten Tage.
5. Abrechnungsfehler und Doppelbuchungen
Doppelt abgebucht, nach bestätigter Kündigung abgebucht oder der falsche Betrag? Schreib an[PYFA_EMAIL], wir korrigieren das. Nachgewiesene Abrechnungsfehler erstatten wir immer vollständig.
6. Auszahlung von Erstattungen
Erstattungen laufen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück (Klarna oder PayPal, abgewickelt über Stripe). Je nach Anbieter kann es 5 bis 10 Werktage dauern, bis der Betrag bei dir ankommt.